AGB
Claro — este ficheiro são os Termos de Utilização / Termos e Condições da loja. Vou adaptá-lo para Elena Zurich e para alemão natural, corrigindo também as referências inconsistentes a “Delfina Lisboa” e “Maria Douro”. O original ainda refere, por exemplo, envios diretamente da China e lei dos Países Baixos, por isso essas partes merecem atenção antes de publicares. Pasted text Pasted text
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ÜBERBLICK
Diese Website wird von Elena Zurich betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Elena Zurich.
Elena Zurich stellt Ihnen diese Website einschliesslich aller darin enthaltenen Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass Sie sämtliche hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschliesslich Besucher, Kunden, Händler und Anbieter von Inhalten.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
Neue Funktionen oder Werkzeuge, die unserem Angebot hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen.
ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.
Sie dürfen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht für rechtswidrige oder nicht genehmigte Zwecke verwenden.
Sie dürfen bei der Nutzung unserer Dienstleistungen keine geltenden Gesetze verletzen, insbesondere keine Urheberrechte oder sonstigen Rechte Dritter.
Die Übertragung von Viren, Schadsoftware oder anderem schädlichen Code ist untersagt.
Ein Verstoss gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen führen.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit und aus berechtigten Gründen zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte – mit Ausnahme von Kreditkartendaten – gegebenenfalls über verschiedene Netzwerke übertragen werden können.
Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil des Services ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu nutzen.
Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit.
ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt, vollständig und aktuell zu halten.
Dennoch können wir nicht garantieren, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig oder aktuell sind.
Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte dienen allgemeinen Informationszwecken.
Diese Website kann ältere oder historische Informationen enthalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AN DIENSTLEISTUNGEN UND PREISEN
Die Preise unserer Produkte können jederzeit geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, unseren Service oder Teile davon jederzeit zu ändern oder einzustellen.
Für Änderungen, Preisänderungen, Unterbrechungen oder die Einstellung des Services haften wir nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Zeitpunkt des tatsächlichen Vertragsschlusses richtet sich nach dem jeweiligen Bestell- und Zahlungsprozess.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschliesslich online verfügbar sein.
Diese Produkte können nur gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir bemühen uns, Farben und Produktbilder so realistisch wie möglich darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können wir jedoch nicht garantieren, dass Farben auf Ihrem Gerät exakt wiedergegeben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen in bestimmten Fällen, Regionen oder Rechtsordnungen einzuschränken, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir können die verfügbaren Mengen einzelner Produkte begrenzen.
Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir können nicht garantieren, dass sämtliche Produkte oder Dienstleistungen jederzeit Ihren individuellen Erwartungen entsprechen.
Versand aus dem Ausland
Ein Teil unserer Produkte kann direkt von internationalen Lieferanten oder Logistikzentren an Kunden versendet werden.
Etwaige Zoll-, Einfuhr- oder Abgaberegelungen richten sich nach dem jeweiligen Lieferland und den bei der Bestellung angegebenen Versandbedingungen.
ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT VON RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir können Mengen pro Person, Haushalt, Kundenkonto, Zahlungsmittel oder Lieferadresse begrenzen.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu informieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken, die nach unserem Ermessen von Wiederverkäufern oder Händlern aufgegeben werden.
Sie verpflichten sich, vollständige, korrekte und aktuelle Kauf- und Kontoinformationen anzugeben.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugang zu Werkzeugen oder Diensten von Drittanbietern ermöglichen.
Auf diese externen Dienste haben wir möglicherweise keinen Einfluss.
Solche Werkzeuge werden im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters bereitgestellt.
Die Nutzung erfolgt nach Massgabe der jeweiligen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen können Materialien oder Dienste Dritter enthalten.
Links zu externen Websites können Sie auf Seiten weiterleiten, die nicht von Elena Zurich betrieben werden.
Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, Richtigkeit oder Datenschutzpraktiken externer Websites.
Bitte lesen Sie die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Drittanbieters sorgfältig durch.
Beschwerden im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen eines Drittanbieters sind direkt an diesen Anbieter zu richten.
ABSCHNITT 9 – KOMMENTARE, FEEDBACK UND INHALTE VON NUTZERN
Wenn Sie uns freiwillig Kommentare, Ideen, Vorschläge oder andere Inhalte übermitteln, können wir diese im gesetzlich zulässigen Umfang bearbeiten und verwenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, diffamierend oder anderweitig unzulässig sind.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder sich als eine andere Person ausgeben.
Für von Ihnen übermittelte Inhalte bleiben Sie verantwortlich.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können auf unserer Website Informationen mit Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten sein.
Dies kann unter anderem Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten oder Verfügbarkeiten betreffen.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren.
Bestellungen können im gesetzlich zulässigen Rahmen angepasst oder storniert werden, wenn wesentliche Angaben fehlerhaft waren.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Die Nutzung unserer Website oder ihrer Inhalte ist insbesondere untersagt:
- für rechtswidrige Zwecke;
- zur Förderung rechtswidriger Handlungen;
- zur Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften;
- zur Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten Dritter;
- zur Belästigung, Beleidigung oder Diskriminierung anderer Personen;
- zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;
- zur Verbreitung von Viren oder Schadcode;
- zur unbefugten Sammlung personenbezogener Daten;
- für Spam, Phishing oder vergleichbare Handlungen;
- für obszöne oder sittenwidrige Zwecke;
- zur Umgehung oder Beeinträchtigung von Sicherheitsfunktionen.
Bei einem Verstoss gegen diese Regeln können wir Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen einschränken oder beenden.
ABSCHNITT 13 – HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG
Wir bemühen uns, unseren Service zuverlässig und sicher zur Verfügung zu stellen.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechungen oder technische Fehler verfügbar ist.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service vorübergehend zu unterbrechen oder bestimmte Funktionen einzustellen.
Unsere Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, Elena Zurich sowie verbundene Unternehmen, Partner, Mitarbeitende, Dienstleister und Auftragnehmer im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund eines schuldhaften Verstosses gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht entstehen.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird im gesetzlich zulässigen Umfang durch eine wirksame Regelung ersetzt, die ihrem Zweck möglichst nahekommt.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG
Diese Bedingungen gelten, solange Sie unsere Website oder Dienstleistungen nutzen.
Sie können die Nutzung jederzeit beenden.
Wir können Ihren Zugang im gesetzlich zulässigen Rahmen einschränken oder beenden, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstossen.
Verpflichtungen, die vor einer Beendigung entstanden sind, bleiben davon unberührt.
ABSCHNITT 17 – VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien und Bedingungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und Elena Zurich hinsichtlich der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen dar.
Dass wir ein Recht nicht sofort ausüben oder durchsetzen, bedeutet nicht, dass wir darauf verzichten.
ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung mit Elena Zurich gilt das jeweils anwendbare Recht.
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen am Wohnsitz des Kunden bleiben unberührt.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren oder zu ändern.
Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
ABSCHNITT 20 – KONTAKT
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie an uns richten:
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